ERP打不开了怎么办？

这两天，公司的ERP系统，升级频繁，但不知道是权限问题还是怎么的，总是升级失败，搞得我每天都在远程帮它们解决问题，忙的时候，真是要排队。

它这个ERP的升级原理，又比较简单，它是通过对比电脑上的软件文件时间来决定升不升，如果比服务器上的文件时间要前，那就升级，但升级是文件下载，覆盖掉原来的文件，经常出现的问题是，莫名地覆盖失败，但进程中也不在运行的，我的远程，经常是删除原文件，再打开升级程序，然后就升级成功，远程就结束，而录个视频给他们这种操作呢，不知道是记不住，还是懒得看，就是没办法，所以我想了下，简单啊，直接把升级程序遇到的问题写几句话不就解决了么。

1. 先找到进程，如果有该软件的进程，就杀掉。
2. 删除该软件的主文件。
3. 打开升级程序，升级完成，打开软件主程序，并关闭我写的程序

然后遇到这样的问题的时候，我直接发一个过去，让他们放在桌面上，出进问题，就点击一下。如果还不行，再远程协助。花了半个小时时间，几乎在这个问题上一劳永逸了。小界面如下：